My complaint:
Waarom moet je je contract afkopen als je vertrekt naar het buitenland en kan je niet gewoon je abbonnement omzetten. Het is toch een multinational??? Ze wisten mij verschillende antwoorden te geven bij de klanten service!
Gewenste oplossing
Mijn abbonnement omzetten naar het buitenland met natuurlijk het eventuele verschil in prijs per maand.

