My complaint:

mijn klacht is dat tnt post ongelooflijk lang doet om een pakket af te leveren. ik heb extra betaald in Amerika voor een snelle verzending, maar als het in NL aankomt doen ze er super lang over. ik had maandag een pakketje binnen moeten krijgen en het is nu woensdag. ik begrijp dat er wel een beetje speling kan zijn, maar dit is voor mij een pakketje met veel belang. ik ben gelukkig wel vriendelijk aan de telefoon geholpen maar laat nou is een bezorger gewoon het pakketje afleveren!

Gewenste oplossing

dat ik het pakketje deze week nog krijg. ik wil niet de zoveelste zijn die meer als 3 weken op zijn pakketje moet wachten