My complaint:

Ben begin december gebeld voor gratis loten prima, maar ook alleen de gratis loten (niet die voor januari) deze kon ik schriftelijk opzeggen voor 26 december 2010.
Ik heb dus tot nu toe geen gratis loten ontvangen
dus hoefde ook niets af te zeggen
Nu hebben ze dus wel al op 24 december 2010 een bedrag afgeschreven van €22,50 en op 4 januari €21,-
Dus hoe kan het eigenlijk dat je voor 26 dec. op kan zeggen en een paar dagen ervoor hebben ze je geld al gepikt.
Ik wil mijn geld terug Maar hoe ???????
Telefonisch zijn deze gasten niet te bereiken

Gewenste oplossing

geld terug