My complaint:

20 dec. 2010 2 HTS9140/12 besteld en betaald.Een is 23 dec.
geleverd, de andere tot vandaag nog niet, 6jan 2011.Volgens TNTpost, is nr.2 wel voorgemeld,doch nooit geleverd. Heb dit ING na zeer veel telefoontjes en mail verteld. Zij vinden het allemaal heel vervelend voor me, gaan er echt iets aan doen enz,enz. Vanavond gebeld, of er dan nu een nieuw tack en trace nummer bekent is, zodat ik kan volgen wat er gebeurd, blijken ze weer van niks te weten en hopen me volgende week woensdag echt te kunnen vertellen wat er aan de hand is.!!!!!

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk een soundbar sturen.
Bericht terug krijgen van ING en niet steeds afgescheept worden met , wat vervelend voor U mevrouw, bij de vorige klacht, zei Uw medewerkster nog Zeikwijf, maar het was toen wel opgelost.