My complaint:

we hebben bij Natuzzi in Antwerpen, 2 stoeltjes en een bank gekocht. Deze werd in juni 2010 geleverd. Keurig verpakt maar toch zat er een kras p 1 van de stoeltje. De monteur zij dat hij er een aantekening van zou maken en dat het allemaal goed zou komen, maar niet heus. Belgen houden niet van klachten oplossen. De service in Nederland word verzorgt topinterieurs. daar zit een dame die niets regelt voor de klanten en alles maar verder schuift. Na heel veel email en telefoon verkeer gaan ze eens actief worden. Het heeft 6 maanden geduurd voordat het misschien word opgelost. Als ik vooraf had geweten dat ze zulke Slechte service hadden. Natuzzi België sucks

Gewenste oplossing

Als klant worden behandeld.