Complaint: Geen Disney Channel op Digitenne/KPN

user-35144 on 08 January 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op deze website al een eerdere klacht gelezen over dat er op Digitenne geen Disney Channel is. KPN’s antwoord daarop was dat er Disney XD zou komen, maar dat is geen Disney Channel.
Voeg gewoon Disney Channel toe en er zijn een heleboel mensen blij.

Gewenste oplossing

Dat Disney Channel op Digitenne komt.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw Manders,

Bedankt voor uw reactie. Omdat de bandbreedte via de ether beperkt is, is het zenderaanbod van Digitenne gelimiteerd tot 23 TV- en 18 radiozenders. We nemen hiervoor de 23 meest populaire TV zenders om een zo groot mogelijk publiek tevreden te stellen. Disney Channel is in Nederland nog niet dermate populair dat het rechtvaardigt hier een van de 23 bestaande zenders door te vervangen.

Ik hoop dat dit wat duidelijkheid verschaft in het beleid m.b.t. de zenders van Digitenne.

Met vriendelijke groet,

Peter
KPN Webcare Specialist

All complaints of