Complaint: Webwinkel

user-35143 on 08 January 2011 about Terrariumenzo.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 09-10-2010 een bestelling geplaatst bij www.terrariumenzo.nl, tot op heden nog niets ontvangen. Ook zijn zij niet te bereiken via telefoon of reageren zij op email.

Gewenste oplossing

Deze mensen moeten gewoon mijn spullen leveren. Of anders het geld terug storten.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Terrariumenzo.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Terrariumenzo.nl

user-35143

Responded on 14 October 2011 at 10:46

Uiteindelijk is mijn klacht goed opgelost, alleen heeft het wel erg lang geduurd voor het zover was, en de communicatie was eigenlijk vrij een richting verkeer.

Terrariumenzo.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant heeft inmiddels het aankoopbedrag terug gekregen

All complaints of