My complaint:

ik heb op 10 okt div spullen besteld, maar na 3 maanden mailen heb ik nog steeds niets ontvangen, meneer is niet te bereiken per telefoon (lekker handig voor een bedrijf )
natuurlijk wel betaald per ideal, maar spullen krijgen
HO MAAR na iedere mail zou hij de goederen leveren maar je begrijpt het al helemaal niets.

Gewenste oplossing

GELD TERUG
de winter is al voorbij, ik koop wel een zwembroek !!