Complaint: hotel gold card

user-35211 on 08 January 2011 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik werd benaderd ivm goldcard maas ik zou de goldcard geleverd krijgen en kon binnen acht dagen beslissen of ik de kaart hield en gebruik maakte van hun aangeboden diensten, na 2weken werd het bedrag van 153.95 al van de rekening afgeschreven terwijl ik tot heb=den geen kaart heb ontvangen, ik dit een week geleden 31-12-2010 gemeld en nu krijg ik een incassobedrijf op mijn nek, voor 209 euro terwijl was afgesproken dat men de kaart binnen 7 dagen kon retourneren indien men niet wenste gebruik te maken van deze kaart.

laat me maar iets weten

dhr smit

Gewenste oplossing

ontbinden van de hele overeenkomst omdat niet gehandeld is volgens afspraak zoniet wordt aangifte gedaan voor oplichting dwaling bedrog

All complaints of