My complaint:

zaterdagmiddag 8 jan 2011 bij bk lang A13 noord (richting den haag)wilde ik 2 bk menu bestellen van €1.95.Medewerker was slecht te verstaan (drive inn)en klonk geirriteerd nadat ik twee keer vroeg wat hij nou zij.Vervolgens had hij geen bk menu, stond niet in zijn display of zo want ik had nog steeds moeite om hem te verstaan.Vervolgens reed ik weg met iets heel anders dan ik voor ogen had en was maar liefst €7.30 duurder uit dan gepland (2x bk menu van €1/95)aan het eten wil ik niet afkraken want dat was gewoon goed warm en lekker.Maar het personeel kan wel iets vriendelijker en iets meer updated omtrent hun producten en mensen die een bk menu bestellen een alternatief doen.

Gewenste oplossing

dit laat ik aan BK over