My complaint:

Beste TNT Post,

ik kreeg van de week een brief binnen die over het inklaringsproces ging dat de waarde van het pakket niet kan worden bepaald. en dat dit tot gevolg heeft dat jullie geen aangifte kunnen doen…..

Wat zit er echter nog meer in mijn brief van jullie

ook het Despatch note hierop staat de waarde !!!

Hobby parts $42.28 USD ! waarom staat er dan in de brief dat ik een reactieformulier insturen waarop ik de waarde aan moet geven ?! Ik vind dit heel erg slordig van jullie.

Met vriendelijke groeten
Tim van Achterbergh

Graag zo spoedig mogenlijk antwoord!

Gewenste oplossing

Het reactieformulier vernietigen.
Excuus brief met de daarbij behorende informatie.

Gewoon inklaren met de waarde zoals op de zendingbrief is genoteerd

$42.28USD [Gift]