Complaint: Nepbedrijf

user-35248 on 09 January 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tele2 is nep op alle fronten, ze leveren niet wat ze zeggen..
Blijven volhouden dat ze poorten niet blokkeren, maar ze staan potdicht, en nu is de factuur ineens bijna het dubbele van het normale bedrag.
Ik had noooooooit over moeten stappen, begrijp niet hoe dit bedrijf ooit positief is bevonden door b.v. consumentenbond.

Gewenste oplossing

Ben blij als het augustes is, dan kan ik weg..
Als ik eerder weg kan graaaaaaaag!
Tot die tijd zal ik zo een slechte reklame voor ze maken dat iedereen in mijn kennisen en vrienden kring, nooit gebruik zal maken van tele2 diensten.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste p.geldermans, Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over de diensten van Tele2. Ik zal voor je nakijken waarom je facturen verhoogd zijn en hierover contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het oorspronkelijke pakket is gewijzigd naar een Internet abonnement. De bijbehorende kosten om een abonnement te wijzigen hebben we uit coulance niet in rekening gebracht.

All complaints of