My complaint:

Niet voor de eerste keer bemerkten we dat een pak volle yoghurt dat in de koelkast lag vies was van onderen en gelekt had.
Een vieze koelkast en twijfels over de houdbaarheid waren het gevolg.

Gewenste oplossing

Pakken yoghurt die ook liggend en zonder lekken bewaard kunnen worden in de koelkast.