My complaint:
vertraging van 3,5 uur.Geen reactie op ons klachtenformulier nr. 003782, welke we op Schiphol hadden gekregen en is opgestuurd op 30-11-2010!!Kopie hebben we thuis.
Gewenste oplossing
tegemoetkoming in de kosten
Complaint: vertraging van 3,5 uur
user-35273 on 09 January 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Corendon
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Corendon
Corendon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Op 10 januari is de klacht beantwoord door onze afdeling clientenservice. Daarna is er door onze clientenservice geen reactie meer ontvangen. Indien de klant het niet eens is met de klacht is er uiteraard altijd een mogelijkheid te reageren. Klant kan een mail sturen naar [email protected] of telefonisch contact opnemen met 023-5307596. Wij beschouwen deze klacht dan ook als opgelost.
