My complaint:

De reparatie van mijn BlackBerry (Hi abbonement) duurt onderhand al een maand. Op de website van E-Repair, de reparateur, staat na die maand dat de telefoon ontvangen is, maar dat er verder nog niets is gerepareerd.

Gewenste oplossing

Mobiele telefoon er direct terugsturen of een nieuwe mobiele telefoon leveren.