My complaint:

hallo
ik ben al jaren klant van ziggo nooit problemen gehad nu sturen ze mij een nieuwe modem ik snap nog niet waarom nou wat dacht u daar kwamen de problemen ik en mijn vrouw hebben allebij pc als mijn vrouw download dan kan ik die van mij beter in de kliko gooien maar toch ook maar nieuwe router gekocht een netgear en nieuwe tp-link gigabit pci network adaptor 1000mbps maar nog steeds zelfde probleem
nu is mijn vraag hoe los ik dit op word er moedeloos van

Gewenste oplossing

ik vind gewoon ze sturen een nieuwe modem waar ik niet om heb gevraagt dan laten ze ons dan ook maar kostenloos een monteur sturen toch