My complaint:

Dat ik mijn blackberry vorige week gekocht heb,een dag erna wou ik er muziek opzetten.
Toen ik dit deed en ik er de kabel uithaalde stond er het volgende: mediakaart bevat fouten,wilt u repareren ?
Toen drukte ik op jaa,en waren alle bestanden verloren.
Dit doet hij elke keer en kan er dus geen muziek of fotos op zetten.
Toen ze hem opstuurde naar dynafix stond er reparatie afgebroken,en ze hebben de klacht niet geconstateerd,dus hij word nu gewoon terug gestuurd terwijl hij niet gemaakt is ?

Gewenste oplossing

Dat ik een nieuwe blackberry krijg,of dat hij goed gerepareerd wordt.