My complaint:

ook ik ben op 5 januari “overgezet” en kan niet bellen nen nietr sms’en. ook helpdesk is onbereikbaar en meerdere mailtjes hebben ook niet uitgericht. Kan je om bovengenoem,de reden je abonnement opzeggen, ik heb absoluut mijn telefoon nodig en dit werkt dus niet en oplossing is niet voorhanden!

Gewenste oplossing

direct kunne bellen en smsén of overgaan naar nadere provider ( eenzijdig opzeggen van contract)