Complaint: Flash DS shop levert niets

user-35561 on 11 January 2011 about FlashDs-Shop.com in category Internetshops - Games en accessoires

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eind november een geheugenkaart besteld en direct betaal via Ideal. Na 2 weken geen product ontvangen, na vraag via email waar het blijft een antwoord:
Bedrijf is in handen van Thaise onderneming en daardoor is levering langer als normaal.
Communicatie nadien eenzijdig, alleen van mijn kant 3 onbeantwoorde emails met vraag of levering nog gaat komen.
Zelf op annulering van bestelling geen antwoord.
Oplichting?

Gewenste oplossing

Geld terug en anders niet.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by FlashDs-Shop.com

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by FlashDs-Shop.com

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Status opgelost, Wat is dat voor onzin? Totaal niet opgelost. Bestellingsnummer / Order Nummer: 17691

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Zoals verwacht is de klacht dus totaal niet opgelost en heb ik via de site of via email totaal geen reactie, ondanks dat ik meermaals het ordernummer heb doorgegeven.

FlashDs-Shop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Welk ordernummer gaat het om? Dan kunnen we de huidige status bekijken en eventueel de bestelling annuleren.

All complaints of