My complaint:

Ik heb op 10 december voor 14,95 een vliegende wekker besteld en gelijk betaald via iDeal.
de levertijd zou 10 á 15 werkdagen zijn volgens het mailtje wat ik van hen kreeg na de betaling.
Het is nu dik een maand later, en nog steeds niks gehad.
Klantenservice is telefonisch onbereikbaar (bezettoon),
via de mail (na 3 stuks) nog steeds geen reactie.

Dit is toch geen zakendoen met consumenten of wel dan??!!

Gewenste oplossing

Door het pakket eindelijk eens binnen te krijgen!!!