Complaint: abonnement werkt niet waar voor betaald wordt notabene!

user-35795 on 13 January 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb net een abonnement met de inlogcode ontvangen,en log via de opgegeven instructie in, op mijnsimpel.nl en geeft aan dat ondanks het juiste wachtwoord te hebben ingevuld dat dit niet het juiste is.Het werkt niet?

Gewenste oplossing

dat de telefoon het gewoon doet.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gaf aan niet te kunnen inloggen op de site. De wachtwoorden hiervoor zijn per mail opnieuw verstuurd.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of