My complaint:

Bij de Kruitvat voor bijna € 30 aan aktieproducten gekocht, waarvan het aankoopbedrag teruggestort zou worden. Na bellen met verschillende nummers (0800-4455388/ 010-2863100/ 0800-0226991/ 0318-579888) kom ik er achter dat in de Kruitvat nog oude producten worden verkocht, althans dat de streepjescodes niet meedoen. Dit terwijl ik EXACT die producten heb gekocht die omschreven staan.

Mijn tip: KOOP ZE NIET!!

Gewenste oplossing

Wanneer ik mijn aankoopbedrag alsnog terug krijg.