My complaint:

Kwam onlangs tot de ontdekking dat ik nog steeds huur betaal voor een telefoontoestel van KPN. Het contract is van 02-09-2002 en betreft een periode van 3 jaar. Ers taat niet op vermeld dat ik dit dan op had moeten zeggen.
Resultaat is dat er al vanaf sept. 2005 elke 2 maanden een bedrag van mijn rekening wordt geincasserd van € 14,40. In zijn totaal ca. € 500,00. Duur toestel. Ben vanmorgen naar KPN winkel geweest en moest alsnog mijn contract opzeggen. Heb hierop vermeld dat ik het niet eens ben met deze handelswijze en dat ik op zijn minst een herinering had verwacht van de KPN die hiermede in mijn ogen bewust deze contracten in stand houdt. Ga toch proberen via mijn DAS rechtsbijstaand dit teveel betaald bedrag terug te vorderen.

Gewenste oplossing

Het teveel betaalde bedrag door KPN terug te storten.