My complaint:
Let op voor dat je iets koopt bij blokker: spullen die met korting verkocht worden kunnen niet ingeruild worden, blijkbaar ook als er op de bon “ruilen binnen 8 dagen” staat! En ook als het artikel niet aan de verwachtingen voldoet. Zelfs bij kleine defecten zoals bij een net aangekochte broodrooster die het brood op sommige plekken verbrandt, doet Blokker moeilijk.
Gewenste oplossing
Het defecte product (ook al is het een klein defect) gewoon kunnen ruilen, zonder moeilijk te doen, zoals dat kan bij andere klantvriendelijker winkels.
