Complaint: telefoon

user-36210 on 16 January 2011 about Mecero in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had een motorola gekocht.maar die ging binnen 2 weken kapot.ik had ze een mail gestuurd binnen de garantie periode.maar de telefoon opgestuurd na de garantie periode,oke mijn fout,maar als ik 20,95 zou overmaken dan kreeg ik een nieuwe telefoon terug.dat had ik ook gedaan.maar na 2 weken geen telefoon.dus maar weer mailen en mailen en…ik hoor of zie helemaal niets meer van ze.ik zit nu al 3 maanden op mn telefoon te wachten,en nu zie ik hier dezelfde problemen met die figuren.conclusie ik ben opgelicht.en ik kan fluiten naar mn 130 euro.

Gewenste oplossing

mn geld teug,ik wil niets meer met die gasten te maken hebben.en van mij mogen ze per direct de site van marktplaats verwijderen om andere mensen te behoeden voor deze oplichters.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Mecero

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Mecero

Mecero

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is de tweede maal kostenloze reparatie aangeboden voor het defecte toestel.

All complaints of