My complaint:

Op 29-11 betaalde ik 35 euro voor een flashcard. Ik heb niets van het bedrijf ontvangen. 3 weken geleden zag ik in het follow systeem dat de ons pakketje binnen 5 dagen door TNT zou worden aangeboden. Niet dus.
Het bedrijf reageert niet op mijn emailberichten en de live chat is steeds offline.

Gewenste oplossing

Product leveren of geld retour