My complaint:

Samsung maakt uitgebreid reclame dat je nu gratis een 16 Gb micro sd geheugenkaart krijgt. De code die ik daarvoor moest gebruiken bleek al te zijn gebruikt. Met Samsung bellen leverde niet meer op dan dat ik via de site van Samsung een mail moest sturen. Dat heeft tot op vandaag niet eens een ontvangstbevestiging van Samsung opgeleverd. Bovendien is het zeer complex om via hun site het toestel nummer te vinden dat je verplicht moet invullen (reguliere aanduiding type toestel volstaat niet).

Gewenste oplossing

Aanbod nakomen en dus 16 Gb sd geheugenkaart direct toesturen.