My complaint:

Ik heb op Marktplaats een paar Replay Uggs gekocht.Zwart maat 38 met licht bont afgezet. Vorige week dinsdag kreeg ik een lege,opengesneden en weer dichtgeplakte doos aangeleverd.Daar hadden mijn laarzen in moeten zitten,maar….ze zijn eruit gestolen zeer waarschijnlijk op het sorteercentrum in Zwolle!!
De verkoopster van de laarzen stond echt perplex,zij heeft de laarzen in een netjes met bruin tape dichtgetapete doos opgestuurd,maar aan de zijkant was de doos met gewoon sellotape weer dichtgemaakt door de Dief.

Gewenste oplossing

Dat de Dief in het sorteercentrum van Zwolle wordt opgespoord en aangepakt,en ik wil mijn 45 euro vergoed hebben! Van TNT kreeg ik een mail met de mededeling dat de zending helaas niet verzekerd was,dus einde verhaal. Ik moest maar zien met de verkoopster een schikking te treffen.Ja wat denk je,het is HAAR schuld niet!!Dit vind ik gewoon TE gek voor woorden. Een bedrijf dat zn verantwoordelijkheid NIET wil nemen en gewoon onbetrouwbare mensen in dienst heeft!