My complaint:

Gister heeft iemand een kadotje naar mij toegestuurd, in een envelop, met papier er omheen en de envelop helemaal ingetaped met plakband.
De envelop komt net binnen met een scheur bovenin en het kadotje er uit.
Schandálig dat er medewerkers zijn bij TNT dit zomaar doen, de mensen die dit doen moeten zich rotschamen en zich voorstellen hoe het is als het JOUW post was geweest

Gewenste oplossing

Mensen die dit doen zouden ontslagen moeten worden