My complaint:

Ik kan mijn telefoon zakelijk niet doorschakelen naar de secretaresse-dienst/ zaak waar goede opvolging van klantvragen pllats vindt en ik j/n mobiel wordt ingeschakeld. Of een mail ontvang. Klanten zijn voor mij van levensbelang; als zij bellen moet er een adequaat antwoord komen. Als ik in bespreking ben moet er fatsoenlijk worden gereageerd. Dit is na overzetten van KPN naar Ziggo sinds de dag van aansluiting op 7 januari 2011 niet mogelijk!! Ik word hier gek van. Aardige mensen aan de helpdesk, maar prestatie 0!

Gewenste oplossing

Oplossing per direct. Geen flauwe verhalen meer.