My complaint:

Net als vele anderen heb ik nog steeds mijn 4 bioscoopkaartjes niet binnen. Op zich had ik wel het idee dat het wat langer kon gaan duren, maar bij navraag bij het filiaal waar ik de actieproducten gekocht had, vonden de medewerkers het nu ook wel erg lang. Zij hadden het idee dat de kaartjes er al lang moesten zijn. Des te meer omdat ze verder van niemand nog wat hadden gehoord. Nu lees ik hier nog veel meer reacties van mensen die nog niets gekregen hebben. Duurt het dan toch misschien wat langer? Niet zo lang van nu zal ik ook gaan verhuizen, dus het is wel zo fijn als ze bij mij in de bus komen en niet bij de nieuwe bewoner op dit adres.

Gewenste oplossing

Duidelijkheid over wanneer we de kaartjes kunnen verwachten en natuurlijk de bioscoopkaartjes zelf in de bus.