My complaint:

Ik verwacht al wekenlang enkele brieven vanuit Engeland en vanuit Brazilië echter er komt niks. Dit terwijl het 100% zeker dik 2 weken geleden is verstuurd. Waarom doet de TNT hier zo lang over?

Gewenste oplossing

Dat mijn post z.s.m. wordt bezorgt zonder vertraging.