Complaint: Digitale tv – de gids werkt niet en slechte kwaliteit beeld of geen ontvangst mogelijk

user-36998 on 21 January 2011 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zoals boven vermeld. Als ik de gids wil zien, blijft hij hangen op ‘informatie ophalen’ en komt hij vast te zitten. De enige oplossing is om dan de tv uit en weer aan te zetten. Plus het is heel moeilijk dit per telefoon te melden je zit al gauw 10 minuten of langer te wachten en ik zit al drie dagen te wachten op een reactie per e-mail

Gewenste oplossing

Een oplossing en niet de schuld op mijn hardware afschuiven, die is geinstalleerd door een monteur van upc.

All complaints of