user-36981 on 21 January 2011 about Hans Anders in category Opticïens en brillen
Ik maak al jaren gebruik van lenzen van Hans Anders, maar helaas hebben ze besloten geen “lenzenspecialist” meer naar Baarn te laten komen.
Dit levert problemen op, omdat er dan uitgeweken moet worden naar grotere plaatsen wat veel tijd kost en parkeerkosten.
Geef meer medewerkers een opleiding of laat desnoods 1x per 2 weken een lenzenspecialist langskomen, ook op de kleinere filialen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Hans Anders
Message from Hans Anders
15 years ago - in behandeling
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Ik ontving als antwoord: "Het filiaal in Baarn heeft op dit moment geen contactlensspecialist, of dit in de toekomst gaat vernaderen is op dit moment niet bekend." Dit is echter niet echt een duidelijk antwoord / oplossing. Dat er geen contactlensspecialist was had ik ook al door, en wat de toekomst brengt is ook mij onbekend. Er hoeft niet iemand standaard aanwezig te zijn, desnoods alleen op afspraak.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Hans Anders posted
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Snap niet hoe dit "opgelost" is. Beetje simpel om dat af te doen als opgelost, maar wat klaarblijkelijk dus niet zo is.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
opgelost
