user-37034 on 21 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Ik betaal voor 120Mbit maar heb sinds twee weken nog maar 10Mbit download.
Al meerdere malen gemailt en gebeld met support, maar helaas is het probleem nog steeds niet opgelost.
Netwerk capaciteit… iets in die trend.
Geld terug!! of leveren wat er word aangeboden en waar ik voor betaal!!!
Message from
15 years ago - Ik heb dit ook gemerkt, wij hebben overigens 20MB maar het haalt nog geen 0.5 MB, tog even een klacht van maken... ik dacht altijd dat ik minimaal 10 had.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Comment by poster of the complaint
15 years ago - We zijn inmiddels een aantal dagen verder. Standaard procedure via de mail met standaard format aan antwoorden. Inmiddels is de snelheid verhoogd, maar is het gelimiteerd op 40Mbit/s en niet de 120Mbit waar ik voor betaal en wat ze aanbieden. Diep triest.
