My complaint:

Ik krijg sinds 29november2010 ongewenste smsjes van 2008Telefuture300, die zo’n 3 euro per stuk kosten.ik kwam later achter en in eens is de telefoon rekening zo’n 100 euro omhoog gegaan. Net heb ik weer rekening gehad en daar hebben ze ook smsdiensten meegerekend ong 40 euro extra(makkelijk verdiende geld) Ik kan me ook niet herinneren dat ik zo’n iets geactiveerd heb. Het is geld klopperij en telefoon providers zijn ook medeschuldig ze verdienen tuurlijk ook geld met deze ongewenste smssen.
Als ze klantvriendelijk waren geweest hadden ze wel optijd klant waarshuwt.
Wel kontact opgenomen met klanten service helaas ze kunnen nieks aan doen behalve paar internetadressen geven.

Gewenste oplossing

De fraudeur achterhalen en ik wil mijn geld terug hebben
Ik wil graag een toestemming zien die ik verleend heb aan die bedrijf dat ik gebruik wil maken van hun smsdiensten.

Ik wil mijn geld terug.