My complaint:

Een standaard doos verstuurd op 12-01-2011 10:30 vanuit Heelsum 6866CC, porto netjes betaald, is bij de geadresseerde te Zandvoort 2042NA bezorgd op 19-01-2011 17:00. Het pakket heeft er dus een week over gedaan. Dat is onnodig lang, en naar mijn mening buiten alle proporties.

Gewenste oplossing

Geen, het leed is al geschied.