My complaint:

Je moet je aanmelden om je te kunnen inloggen, zodat je 10 euro terug krijgt voor je samsung. Maar helaas reageert samsung hier niet op. Je krijgt geen e-mail terug met een wachtwoord, zodat je niet kunt inloggen om je 10 euro terug te krijgen. Maar dat zal ook wel de bedoeling zijn, op deze manier krijgt dus niemand zijn 10 euro terug!!

Gewenste oplossing

Als ik mijn 10 euro terug krijg, zoals beloofd volgens de actie !!