My complaint:

U dreigde mij in november met een deurwaarder betreffende een navigatie wat u dacht niet terugontvangen te hebben. Ik heb u een brief gestuurd met alle mogelijke bewijsstukken dat dit een eerlijke zaak was, maar geen excuusbrief van u gezien. en door die sprekende vogel heb ik u nog 1.10 euro te veel betaald gaarne zie ik dat weer terug en dat heb ik ook in die brief geschreven. groeten v.d.hulst

Gewenste oplossing

een excuusbrief en 1.10 terug storten