My complaint:

wij merkten zaterdag dat browsen op het net/spel spelen bijna onmogelijk tot onmogelijk was. wij de pagina van ziggo opgezocht waar ik een kwartier op heb gewacht en vervolgens zag dat er onderhoud geplanned is van zaterdag 22 januari 00:00 uur tot maandag 24 januari 00:00 uur. ( wat overigens vrijdagmiddag al begonnen was )

Mijn retorische vraag en tevens klacht is: Wat zijn dit voor belachelijke tijden om onderhoud in te plannen ? de dagen waarin het internet het meest gebruikt wordt. Wanneer veel mensen eindelijk vrije tijd hebben en zichzelf op de computer kunnen vermaken.

Gewenste oplossing

Onderhoud ‘s nachts en doordeweeks te plannen.