My complaint:

Bij het kijken naar digitale televisie, o.à. UPC on demand, wordt de verbinding extreem vaak onderbroken met de melding Software update in progress. Ongelofelijk irritant, zeker als het om de 10miuten gebeurt. Wij hebben dit al veel vaker meegemaakt maar het lijkt alleen maarverger te worden.
Graag hoor ik op korte termijn wat hier aan gedaan kan worden.

Gewenste oplossing

Niet langer de melding en dus gewoon ongestoord kunnen kijken (waar ik volgens mij ook voor betaal).