My complaint:

Na een herinnering voor het activeren van de card toch maar gedaan was ervan bewust dat ik een extra lot moest kopen tot wederopzegging.
Ik had €10,- gewonnen maar nu kijk ik op mijn bank afschrift dan zie ik 2 afschrijvingen maar tot mijn verbazing ook een afschrijving voor de vrienden loterij hier heb ik me nooit voor aangemeld.
Van die 10 euro die ik heb gewonnen zie ik nog niets.
Ik zie ook tot mijn verbazing dat ik 0,20 eurocent moet betalen als ik bel over dit probleem.
Ben denk ik al 20 jaar lid dat ze zo iets flikken ik ga nu de afschrijving bij de bank terug halen en dan direct alle boel opzeggen want het blijkt maar weer loterijen zoals deze zijn niet te vertrouwen het zijn oplichters.

Gewenste oplossing

het geld van de vrienden loterij terug en Beëindiging van het lidmaatschap van alle loterijen die door deze oplichters worden geregeld