My complaint:

09-10-2010 2 brillen voor de prijs van één besteld.
Na zo’n 2 weken beide opgehaald, maar al snel 1 retour i.v.m. verkeerde(te donkere)glazen. Ander montuur werd geadviseerd en ter plekke uitgezocht. Wachten is op nieuwe glazen…zal niet lang duren.
Meermaals gebeld, 3! telefoonnummers achtergelaten!Zelf diverse malen gebeld:reactie=het is druk, we bellen u zó terug.
Heb op géén van 3 telefoonnummers een gemiste oproep van Specsavers-SPIJKENISSE.
Gaarne actie in deze!!

Gewenste oplossing

2 voor de prijs van 1, met bijbetaling van speciale wensen m.b.t.de glazen.
Gaarne extra-/bijbetaling retour(géén andere bril meer!!).