Complaint: Opzegging lukt niet

user-37866 on 13 February 2011 about Vriendenloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 12 januari een brief gestuurd naar de (toen nog) Sponsorbingo Loterij om het lidmaatschap van mijn vriend i.v.m overlijden op te zeggen. Kopie overlijdensakte bijgevoegd. Geen reaktie op gehad, afgelopen week een brief gestuurd én gisteren 26-1-2011 gefaxt (omdat er geïncasseerd was, welke ik niet kon terugboeken). In de fax mijn emailadres vermeld, maar nog steeds niks gehoord.

Gewenste oplossing

Ik wil dat het abonnement én de automatische incasso wordt stopgezet.

All complaints of