Complaint: meetic/lexa

user-38032 on 13 February 2011 about Lexa.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb eenmalig een betaling gedaan voor lexa via ideal
maar nu zie ik een afschrijving 26-01-11 van 24.95 euro maar ik heb geen machteging afgegeven of toestemming gegeven om het af te laten schrijven.
ik kan ook het bedrijf niet bellen wel emailen maar daar doen ze toch niets mee.

Gewenste oplossing

de site lexa uit de lucht halen voor dat ze meerdere mensen oplichten dat doen ze al volop

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl

Message from Lexa.nl

14 years ago - Beste member, Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken. U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500. Maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00 Met vriendelijke groet, Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl

Lexa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste member,

Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken.
U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500 van maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00

Met vriendelijke groet,

Lexa.nl

All complaints of