My complaint:

onze dochter dacht een leuk cadeau te geven; ze heeft tickets besteld en heeft hier per stuk 99,0 voor betaald; bij binnenkomst bleken het kaarten te zijn t.w.v. 39,-!!!
Net als bij andere mensen wordt na de melding “even geduld”op het bandje via de telefoon, de verbinding verbroken.
DIT ZIJN DUS OPLICHTERS !!!

Gewenste oplossing

Al het geld retour, of op zijn minst het verschil terug.