My complaint:

Al typ ik www.npl-vvv-bon.nl. of http://www.npl-vvv-bon.nl.
de site krijg ik niet te voorschijn.

Het lijkt alsof deze site helemaal niet bestaat.
Mogelijk dat ik eerst naar een andere site moet en via daar moet doorlinken, maar dat blijkt niet uit de brief die ik heb ontvangen van Nationale Postcode Loterij.

Omdat ik deze maand mee ga spelen heb ik recht op een VVV cadeaubon terwaarde van 15 euro, als ik mijn persoonlijke code invul vóór maandag 28 februari op www.npl-vvv-bon.nl.

Nou..ik zou het toch wel fijn vinden dat www.npl-vvv-bon.nl. voor de 28ste vind. Vind het toegankelijk voor iedereen. Erg jammer.

Ik zoek nog even door…maar hoop dat er snel iets aangedaan wordt of dat in de brief duidelijk wordt aangegeven hoe er te komen, want het gevoel van “ingeluisd worden met een lokkertje” bekruipt me nu toch wel.

Gewenste oplossing

Misschien eerst zelf na het lezen van de brieven die opgesteld worden, kijken of de inhoud toegankelijk is voor alle lezers.

Voor mijzelf zou het fijn zijn dat ik te horen krijg hoe ik üperhaupt op www.npl-vvv-bon.nl. kom.

Maar missschien wat het verzenden van digitale vvvbonnen nog wel veel meer een optie. Alhoewel, er zijn natuurlijk nog ontzettend veel mensen in Nederland die niet goed met computer/internet om kunnen gaan. Op deze manier sluit je deze mensen wel uit om deel te kunnen nemen aan dit soort(op zich leuke) acties.