My complaint:

Zit je lekker te surfen, loopt alles vast. Oorzaak is dan een uitgevallen internetverbinding. Zou aan je pc of netwerkkaart kunnen liggen zou je zeggen, maar dat is helaas niet het geval. Als meerdere pc’s op internet zijn, valt bij allemaal de verbinding weg. Lijkt wel of het signaal gewoon even is onderbroken. Verbinding werkt goed tot aan de router (die overigens op een ander netwerk zonder problemen functioneerd) en daarna is het weg. Alsof het signaal gewoon even wordt onderbroken. Hoogst irritant als je net iets hebt gedaan en je pagina slaat vast. kan je weer opnieuw beginnen.

Gewenste oplossing

Een stabiel internet zonder uitval of in ieder geval minder frequent dan tenminste 1x per dag zoals nu het geval is.