user-38299 on 30 January 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
hetlidmaatschap is opgezegd bevestiging daar van ontvangen maar er is toch settopbox ingehouden,betalingskenm.0000000129383488 nota dec.2010 ,84397696.wil u zo spoedig als mogelyk het bedrag ,69.96euro retourneren
boven omschreven
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - Het door u aangegeven rekeningnummer komt niet overeen met het abonneenummer dat u tevens noemt. We vinden het daarom vervelend om te horen dat een van onze afschrijvingen niet klopt. In verband met de privacy gevoelige informatie van de abonnementen, adviseren wij u om schriftelijk contact met ons op te nemen. U kunt u de situatie schriftelijk toelichten met daarbij een betaalbewijs van de afgeschreven kosten. Zodoende kan de situatie in onderzoek worden genomen. Hopende u zo voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
