Complaint: Korting afvalproduct

user-37890 on 30 January 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is wel allemaal leuk en aardig dat er staat dat de klacht is opgelost, maar dit is dus niet zo..
Ik had de Belly Burner met 50% korting gekocht (39,95 incl. verzendkosten) en naderhand werd een brief thuisgestuurd dat het niet meer leverbaar was. Nu zie ik dat er een soortgelijk product is: De ‘steam o belt’, en die verwacht ik dan ook met dezelfde korting. Als ik had geweten dat het product in die periode niet meer leverbaar was, dan had ik een ander afvalproduct tegen 50% korting gekocht.

Gewenste oplossing

De Steam o belt voor 50 euro incl. verzendkosten.
Mocht dat niet gebeuren, dan zal ik werkelijk nooit meer iets op deze site bestellen.. Dit omdat er ook helemaal niet gereageerd word op emails.. Dit was bij mijn vorige bestelling ook al zo. Zet er dan niet bij dan er ook geemailt kan worden.. niet erg klantvriendelijk!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant wou een nieuwe bestelling plaatsen maar geen verzendkosten betalen. Is goed aktie loopt nog via internet.

All complaints of